To myAtlas είναι μια web enabled εφαρμογή με δυνατότητα διαχείρισης περιεχομένου (CM) και εγγράφων που:

  • οργανώνει και εκσυγχρονίζει την επιχείρηση
  • περιορίζει τα λάθη και μειώνει το κόστος
  • αυξάνει την παραγωγικότητα του προσωπικού
  • βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών

Απλά, γρήγορα, αποτελεσματικά !

 

Περιλαμβάνει ως βασικά υπο-συστήματα:

  • Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών (BPM) που υλοποιείται μέσω των Έργων και των επιμέρους Δράσεών τους
  • Σύστημα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων (CRM) που καλύπτει Συναλλασσόμενους και τις Επαφές τους
  • Ημερολόγιο που απεικονίζει επιχερησιακά γεγονότα
  • Σύστημα Proxies που παρέχει διαβαθμισμένη σύνδεση με το ATLAS ERP

 

Το myAtlas διασφαλίζει την επικοινωνία, τη συνεργασία, τη διαλειτουργικότητα και την αλληλεπίδρασή των υπο-συστημάτων του σε ένα ενιαίο περιβάλλον.

 

Λειτουργία

Όλα τα αντικείμενα του myAtlas διέπονται από workflows που περιγράφουν τη ροή των σταδίων τους και τις δυνατές μεταβάσεις από κατάσταση σε κατάσταση. Οι αλλαγές κατάστασης των διαφόρων αντικειμένων του myAtlas, εκτελούνται από τους ίδιους τους χρήστες του και πυροδοτούν αυτόματες ενημερώσεις στους εμπλεκόμενους, μέσω email.

H λειτουργία του myAtlas διέπεται από ένα πλήρες σύστημα καθορισμού δικαιοδοσιών που περιγράφει τους χρήστες, τις ομάδες χρηστών και τους ρόλους τους μέσα στο σύστημα. Τα δικαιώματα των χρηστών μπορεί να καθοριστούν είτε απευθείας ως προς τα αντικείμενα του myAtlas, είτε σε συνδυασμό με τα στάδια των workflows. Ειδικά ο καθορισμός δικαιωμάτων χρηστών σε συνάρτηση με τα workflows μπορεί να αξιοποιηθεί και για τη διαβαθμισμένη σύνδεση του myAtlas με το ATLAS ERP.

Τέλος, επειδή η δραστηριότητα μιας επιχείρησης δεν αρχίζει και τελειώνει απαραίτητα στο χώρο των κεντρικών της γραφείων και στα πλαίσια ενός αυστηρού ωραρίου, το myAtlas δίνει τη δυνατότητα για άμεση, ασφαλή και πλήρη πρόσβαση στις πολύτιμες πληροφορίες που συλλέγουν όλα τα υπο-συστήματά του: από οποιαδήποτε θέση , εντός ή εκτός της επιχείρησης, οποιαδήποτε χρονική στιγμή, εντός ή εκτός ωραρίου εργασίας της.

 

Τεχνολογία

Στην ανάπτυξη του myAtlas χρησιμοποιήθηκε η πιο σύγχρονη τεχνολογία, ενώ για τη λειτουργία του απαιτείται μόνο η χρήση ενός browser: Internet Explorer, Firefox, Maxthon κλπ.

Είναι υλοποιημένο στην πλατφόρμα Plone, που με τη σειρά της κτίστηκε πάνω στο Zope - ευέλικτο και δυνατό open source Web application server - και το Content Management Framework (CMF).  Το myAtlas χρησιμοποιεί τη δυνατή, object oriented, open-source γλώσσα προγραμματισμού Python, όπως εξάλλου και οι τρεις βασικές τεχνολογίες πάνω στις οποίες υλοποιήθηκε (Plone, CMF, Zope).

Αρχή σελίδας

 

Διαχείριση Επιχειρησιακών Διαδικασιών (BPM)

Αρχή σελίδας

 

Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM)

Αρχή σελίδας

 

Ημερολόγιο (Calendar)


Διασύνδεση με το ATLAS ERP της Ergon Iris


Ενέργειες Εγγράφων